Política de Privacidade

O Estúdio Criar Ideia está comprometido em garantir a privacidade e a proteção dos dados de todos os clientes ou que possuam qualquer relacionamento com a empresa mesmo que indiretamente.

Este Aviso de Privacidade formaliza o compromisso com a transparência, para que você entenda quais as informações pessoais são coletadas, os motivos que coletamos, se compartilhamos, com quem e o tempo que ficamos com elas disponíveis.

Quais dados coletamos
Para que a empresa possa prestar os serviços e executar as atividades é imprescindível a coleta de algumas informações que dizem respeito a você.

Dados pessoais fornecidos diretamente por você: Durante o seu relacionamento com a gente, é possível que você nos forneça os seus dados pessoais, por meio do preenchimento de cadastros e formulários, conforme exemplos indicados a seguir:

 

O que são cookies e como utilizamos 
Cookies são arquivos ou informações que podem ser armazenadas em seus dispositivos quando você visita o nosso site e ajudam a analisar o tráfego. Nosso site pode então adequar suas operações às suas necessidades e gostos por recolher e registar informações sobre suas preferências.

Tipos de Cookies e o que eles fazem
Necessários – Os cookies são essenciais para que os websites do Estúdio Criar Ideia carreguem adequadamente e permitam que você navegue corretamente.
Desempenho – Os cookies nos ajudam a entender como os visitantes interagem com as páginas do Estúdio Criar Ideia, fornecendo informações sobre as áreas visitadas, o tempo de visita ao site e quaisquer problemas encontrados, como mensagens de erro.
Segurança – Os cookies proporcionam segurança no acesso, evitando vulnerabilidades.
Funcionais – Os cookies permitem que as páginas do site se lembrem de suas escolhas, para proporcionar uma experiência personalizada.
Marketing – Os cookies são utilizados para fornecer mais conteúdo relevante a você. Podem ser utilizados para apresentar publicidade e também permitem a medição da eficácia de uma campanha publicitária lançada.

Para toda a coleta de dados pessoais, o Estúdio Criar Ideia sempre seguirá as seguintes regras:

  • Serão coletadas informações indispensáveis para a prestação dos serviços oferecidos ou execução das atividades informadas.
  • Caso seja necessária à coleta de demais dados pessoais, tomaremos o devido cuidado de coletar a sua autorização para tanto ou avisá-lo sobre tal ação.
  • Qualquer autorização que coletarmos de você será acompanhada de informação.
  • Os dados pessoais coletados somente serão utilizados para cumprir com as finalidades informadas a você.

Por que coletamos seus dados pessoais
Tratamos os seus dados pessoais, na maioria dos casos, para viabilizar a execução das nossas atividades, a exemplo das informações disponibilizados por você para contato ou no seu cadastro. No entanto, existem diversas finalidades pelas quais poderemos tratar os seus dados pessoais, sendo as principais delas elencadas a seguir:

Caso a empresa Criar Ideia possua alguma obrigação legal ou regulatória: Seus dados pessoais poderão ser utilizados para o atendimento de obrigações dispostas em lei, regulações de órgãos governamentais, autoridades fiscais, Poder Judiciário e/ou outra autoridade competente. Este tratamento poderá incluir seus dados de qualificação completa, documentos pessoais e dados bancários, por exemplo.
Para o exercício regular dos direitos da empresa Criar Ideia: Nós poderemos tratar alguns de seus dados pessoais para exercer nossos direitos garantidos em lei, inclusive como prova em processos judiciais, administrativos ou arbitrais, como por exemplo, em ações de cobrança no caso de inadimplemento de obrigação contratual, nas respostas a ações judiciais em que a Criar Ideia figure como parte interessada ou seja provocada pelo juízo competente a se manifestar sobre determinado fato.
Em situações de interesse legítimo do Estúdio Criar Ideia: É possível que os seus dados pessoais também sejam tratados para finalidades legítimas envolvendo a continuidade de nossas atividades, como na promoção dos serviços, proporcionando informações sobre novidades, conteúdos, notícias e demais questões relevantes para a manutenção do seu relacionamento com o Estúdio Criar Ideia e no aperfeiçoamento das funcionalidades, uso e experiência no nosso site e demais ferramentas disponibilizadas em decorrência da prestação dos nossos serviços.
Para a condução de atividades que visam prevenir a ocorrência de fraudes: Quando estritamente necessário, poderemos tratar os seus dados para comprovar que você é quem realmente quem diz ser, evitando a ocorrência de fraudes.
Por meio de autorização concedida por você: Caso você manifeste seu interesse e com a sua autorização, sempre quando necessário, poderemos utilizar os seus dados para o envio de comunicações sobre os nossos produtos e serviços, como durante campanhas de marketing, no envio de e-mails, SMS e mensagens via WhatsApp e/ou telefone.

Com quem compartilhamos seus dados pessoais
Para a operacionalização de suas atividades, a empresa Criar Ideia precisará, em algumas situações, compartilhar os seus dados pessoais. Apresentamos algumas hipóteses a seguir:

Com empresas parceiras e fornecedores, no desenvolvimento e prestação de serviços voltados a você.
Com autoridades, entidades governamentais ou outros terceiros, para a proteção dos interesses do Estúdio Criar Ideia, em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais e processos administrativos;
Mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para a sua requisição.
Determinados fornecedores de serviços terceirizados, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transação de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade com respeito à informação que devemos fornecer para executar transações relacionadas às compras.

Para esses fornecedores, recomendamos que você leia suas políticas de privacidade para que você possa entender a maneira na qual suas informações pessoais serão usadas.

Uma vez que você deixe o site da nossa loja ou seja redirecionado para um aplicativo ou site de terceiros, você não será mais regido por essa Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso site.

Como protegemos seus dados pessoais
A empresa Criar Ideia adota as medidas técnicas aptas para manter os dados pessoais seguros e protegidos de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer outra forma de tratamento inadequado ou ilícito, sempre à luz das regras aplicáveis de proteção de dados e segurança da informação. Isso inclui, entre outras medidas, políticas e procedimentos internos de privacidade e segurança da informação, monitoramento periódico dos nossos sistemas, uso de técnicas como firewalls, criptografia, detecção de intrusão e monitoramento de site.

Entretanto, apesar de adotarmos os melhores esforços para preservar a sua privacidade e proteger os seus dados pessoais, nenhuma transmissão de dados é totalmente segura estando sempre suscetível a ocorrência de falhas técnicas, vírus ou ações similares. Na remota hipótese de incidência de episódios desta natureza, o Estúdio Criar Ideia garantirá a adoção de todas as medidas cabíveis para remediar as consequências do evento, sempre garantindo a devida transparência a você.

Por quanto tempo armazenamos seus dados pessoais
Os dados pessoais tratados pelo Estúdio Criar Ideia serão armazenados enquanto forem úteis para os fins para os quais foram coletados, e poderão ser eliminados quando você solicitar a sua eliminação, exceto se houver a necessidade de manutenção para fins de cumprimento de obrigação legal ou regulatória, para o exercício de seus direitos em processos judiciais ou administrativos, ou em demais hipóteses previstas na legislação aplicável.

Quais são os seus direitos como titular dos dados pessoais
Você tem os seguintes direitos relativos aos seus dados pessoais:

  • Saber quais dados pessoais seus são tratados por nós;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados, pelos meios exigidos pela regulamentação específica, quando necessário;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou que, por ventura, tenham sido tratados em desconformidade com a lei;
  • Solicitar a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
  • Obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos os seus dados;
  • Quando a atividade de tratamento necessitar do seu consentimento, você pode se negar a consentir. Nesse caso, caso você nos solicite, lhe informaremos sobre as consequências da não realização de tal atividade;
  • Quando a atividade de tratamento necessitar do seu consentimento, a qualquer momento você poderá revogá-lo.

Como esclarecer as demais dúvidas
Caso você queira esclarecer alguma dúvida entre em contato pelo e-mail oi@criarideia.com.br

Atualização do Aviso de Privacidade
Este Aviso de Privacidade pode ser atualizado a qualquer momento por razões legais, pelo uso de novas tecnologias e funcionalidades e sempre que o Estúdio Criar Ideia entender que as alterações são necessárias. Ao continuar acessando o site após estas alterações, você concorda com elas também.

Este Aviso de Privacidade foi criado pela última vez e publicado em nosso site em Outubro/2021.

Referência Normativa
Lei Federal nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, “LGPD”, disponível em http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2015-2018/2018/Lei/L13709.htm

Lei Federal nº 13.853/2019, responsável por alterar a Lei Geral de Proteção de Dados, “LGPD”, disponível em http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2019-2022/2019/Lei/L13853.htm

Nota: Havendo conflito entre as disposições deste Aviso de Privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei Federal nº 13.709/2018), esta última prevalecerá.

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